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門戶轉型不必倉皇失措

時間:2024-10-26 03:09:54

互聯網發展20年,門戶網站從朝陽産業變為夕陽産業,這源于新科技條件下用戶需求的改變,而門戶錯失移動互聯網發展機遇期,難以提供更好的用戶體驗。如今,門戶網站轉型專注于門戶自身創新的少之又少,更多是通過新業務反哺門戶,而新業務又往往處于跟随和被動地位,顯得倉皇失措。

需求之變門戶網站是中國互聯網産業的鼻祖,也是第一波互聯網紅利的受益者。然而,随着中國雅虎門戶關閉、MSN中文網停止服務、四大門戶市值直線下跌等事件發生,顯示着門戶網站的衰落,資本市場也早已看衰整個行業前景,門戶網站成為中國互聯網發展20年來的夕陽産業,這一切背後都是源于用戶需求的改變。

從内容接收者到内容制造者。過去,人們将互聯網當做工具,門戶網站将傳統紙媒互聯網化,門戶網站内容由媒體決定,媒體是主動的信息供給者,用戶是被動的信息接受者。如今,互聯網不再是工具,而成為打破時間空間局限的基礎設施,用戶本身成為内容制造者和媒體人,社交工具成為内容載體和傳播媒介,信息不再匮乏,門戶網站和傳統媒體人被信息大爆炸時代淹沒。

從黃金時間到碎片時間。PC機時代,用戶往往通過固定整塊時間浏覽門戶網站,黃金時間的信息浏覽量決定着門戶網站的内容質量和競争實力。如今,随着移動互聯網的興起和廣泛應用,時間碎片化提升了用戶獲取信息的頻率,對信息量的需求進一步加大,而門戶網站固有的信息更新模式和架構無法滿足用戶需求,面對巨量和豐富信息需求,門戶網站顯得無所适從。

從信息爆炸到信息疲憊。移動互聯網帶來信息大爆炸,以指數級速度增長的信息供給和用戶有限的信息接受能力形成巨大差異,門戶網站間的信息内容同質化愈發嚴重,用戶對信息推送的敏感度逐漸降低,移動端推送點擊水平逐漸下降。同時,今日頭條等新興内容服務模式興起,基于數據挖掘的個性化信息推送更加迎合用戶口味,其推送内容價值遠高于傳統推送模式,門戶網站愈發顯得黯然失色。

引領需求錯過了移動互聯網崛起的黃金機遇期,門戶網站紛紛尋求轉型,但專注于門戶網站自身創新轉型的企業少之又少,更多是通過開展新業務反哺門戶網站。從除騰訊外的三大門戶發展來看,新浪微博仍是主流内容分享平台,搜狐積極布局搜狗輸入法、互聯網影視等業務,網易則在翻譯、公開課、音樂等衆多領域都占有一席之地。然而,門戶網站企業卻很難再見當年之勢,而且新業務發展并不拔尖,難以扭轉跟随和被動的局面。

事實上,門戶網站轉型大可不必倉皇失措,隻需以用戶需求為核心,泰然應對。因為不論互聯網發展處于何種階段,用戶對信息内容的需求隻增不減,隻是對内容質量要求更高,内容表現形式更人性化,内容與新技術的結合更緊密,内容變現模式更多樣。首先,門戶網站需要緊緊抓住和引領用戶需求,強化自身優勢,保證内容質量的同時,開辟衆包等内容生産新模式,通過創新和豐富内容供給,提升門戶網站内容供給水平。其次,門戶網站應緊抓新技術與内容融合的大趨勢,進一步借助大數據優化用戶體驗,提供個性化、定制化的精準内容服務,深耕互聯網内容與虛拟現實、人工智能相結合的價值創造模式,提高門戶網站内容變現水平,通過搶占未來市場,重塑新經濟下門戶網站發展新優勢。

譚霞

賽迪智庫互聯網研究所


   

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