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美團打車進軍快車市場

時間:2024-10-23 07:42:13

美團打車的繁榮,更像“天下苦滴滴久矣”的假象

跳票了數次的美團打車終于姗姗來遲。3月21日一早,美團打車登陸上海的消息開始在朋友圈刷屏。像久旱逢甘霖的村莊,社交媒體上出現一水兒的叫好聲。

但這股情緒并沒維持多久,上線不足12小時,美團打車的狀況再次反轉。

據《澎湃新聞》報道,由于美團打車發布的宣傳用語以及車輛注冊的有關情況,上海市交通委、市公安局、市價檢局聯合對其進行了約談。

約談結果顯示,美團打車的注冊車輛及駕駛員數據需接入上海市行業監管平台,低價競争的宣傳廣告被勒令撤銷。

這對于意在攻擊滴滴主力戰場的美團打車來說,無疑是當頭一盆涼水。

天剛蒙蒙亮,注冊了美團打車的劉師傅,就迫不及待地出門接單了。劉師傅有些興奮,聽說美團打車設立了補貼和保底制度,他想試試這個新鮮事物,會不會比開滴滴更賺錢。

為了争搶司機資源,美團制定了頗高的收入制度。司機若在6–24點期間,在線滿10小時并且接夠10單,即可拿到600元的保底收入;超過600元,還将獎勵200元。但獲得保底獎勵前,需經過連續6天的考核,其間取消訂單最多10單,保證不刷單、不作弊,考核通過才可享受補貼。

王師傅也是大清早就接單的美團打車司機。前兩天,一位朋友在南京西路看到一塊廣告牌:“3月21日,美團打車登陸上海”。朋友特意拍下來發給他。這一天,他們已經等了太久。

王師傅算了一筆賬,以前開滴滴時,每天跑20單,才四五百元,除去平台抽成、維修保養等費用,落到手裡不過200多元。現在跑美團打車,每月的收入能達到1.5萬元。

他笑着說,為了專心接單,很多開快車的朋友,把滴滴客戶端都關掉了。

由于美團對車輛的要求非常嚴格,車上還必須提供飲用水、雨傘、充電插頭,王師傅狠下心,花14萬元買了一輛新車。

隻是,他們不知道美團打車的補貼會持續多久。

司機們的擔心很快變成現實。上線當天,美團就被上海市交通委聯合多部門指出,美團打車平台的相關數據需按規定接入網約車行業監管平台,并且網約車運價應實行明碼标價,不得有為排擠競争對手或者獨占市場、以低于成本的價格運營,擾亂正常市場秩序。

多位網約車行業的從業者透露,美團被約談是意料之中的事情,滴滴出行、嘀嗒拼車都曾在網約車新規之後被約談,這都是其他公司已經“踩過的雷”。

不僅是幹擾市場定價、美團打車司機端的資質和數據接入問題,其出租車業務中的感謝費、頂燈狀态轉換、目的地顯示功能等,都違反了此前上海市政府的明文規定。

在過去的一年,這家公司的打車業務在全國範圍内的擴張都受到了阻礙。

2018年1月12日,美團打車原計劃将滴滴的大本營北京,作為其業務擴張的第一個城市。但臨上線前,卻被北京市監管部門叫停。

上演了一次又一次的“狼來了”之後,司機們的态度也在逐漸發生改變。多位北京的快車司機表示,現在大家對于美團的信任感有所下降,不過他們仍願意在上線初期試試美團打車,因為抽成低,補貼高。

保底收入對于司機來說,确實具有很大吸引力。多位滴滴快車司機表示,已經注冊了美團打車,對于保底政策很感興趣。

但滴滴打車也于去年年底在全國10個城市上線了保底政策:針對服從調度的優秀司機,每天在線滿10小時,保底收入600元;10小時以上,每半小時補貼50元;司機最高可在線14小時,拿到800元的保底收入。

滴滴快車司機陳師傅幾天前加入了保底活動,在此之前,他單日最高的收入約300元。陳師傅稱,加入活動之後,隻要聽從調度,确實可以拿到600-800元的保底收入。3月19日,他的收入達到900元。

不過,相比于美團,滴滴的保底門檻更高,對服務分、星級、指派接單率均有一定的要求。一位滴滴内部員工表示,和美團早期以高額補貼吸引司機不同,滴滴主要是為了通過後台數據調度司機,提高司機們的在線接單效率。

一位網約車行業人士評論,現在美團打車的繁榮,更像是“天下苦滴滴久矣”的假象。短期來講,用戶和司機都存在薅羊毛心理,美團打車确實也可以從滴滴手中瓜分一定的訂單,但如何長期保持市場份額的增長,才是美團打車真正要思考的問題。

在美團滴滴兩軍對壘的前夜,滴滴釋放了明确的信号——打車業務依舊是滴滴目前的重中之重。據滴滴内部人士透露,其超過80%的營收來自滴滴快車。

美團也有自己的算盤。分析人士認為,美團點評不缺用戶,也不缺商業場景,以補貼方式激活其平台上的數億用戶,完成乘客端的冷啟動,并非難事。美團打車上海站上線之後,已經在美團和大衆點評APP的餐廳信息頁面直接接入了打車功能,用戶若想去此餐廳,直接點打車按鈕即可,都不用輸入目的地。

對美團來說關鍵的是如何把滴滴的運力搶過來。

當美團用補貼吸引滴滴平台的司機資源時,滴滴則試圖蠶食美團的外賣業務。

滴滴外賣初定于4月1日在無錫正式上線。除無錫之外,滴滴外賣計劃進軍的另外幾個城市南京、長沙、福州、濟南、甯波、溫州、成都、廈門,也正在籌備之中。其中,成都、福州、廈門、溫州四城是和美團打車擴張計劃相重合的城市,将可能成為火力交戰的中心。

目前來看,美團入局打車、滴滴跨界外賣,并非賭氣之舉,而是戰略布局。

2015年,當時滴滴的一位高管曾透露,滴滴想要通過為線下餐廳引流的方式來實現流量變現。

該高管當時分析,由于很多人會乘坐滴滴去購物或就餐,那麼,滴滴可以和商家談協議,用戶使用滴滴前往商家,可以使用滴滴和商家提供的優惠券,享受折扣或補貼等優惠。對滴滴來說,一方面可以提高用戶黏性,另一方面也可以向商家抽成。

一位滴滴前員工則稱,去年之前,滴滴已經有了一套完整的線下方案,但最終沒有成行。美團打車則成了滴滴再次下決心做外賣的導火索。

不管雙方出于何種目的,巨頭們互相蠶食且不得不用更多手段來保護自己的城池,消費者将成為最直接的受益方,有競争,才有更好的服務。

文章有部分删節。

來源:AI财經社(微信号:aicjnews)
   

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