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“網約工”新社群

時間:2024-10-20 09:48:46

“網約工”這種新的就業形态,吸納了龐大的就業者群體,在城市分工中形成了新的社群。

肚子餓了點外賣,屋子髒了約保潔,有些事足不出戶也可找人代辦……“互聯網+”時代,人們享受着指尖輕觸的便利。

一些依托移動互聯網生長起來的行業,給許多人提供了新的就業機會。送餐員、保潔工、推拿師、跑腿小哥等“網約工”群體迅速壯大,服務範圍也在不斷延展。“網約工”這種新的就業形态,吸納了龐大的就業者群體,在城市分工中形成了新的社群。

新就業

2015年初,秦鵬剛來北京,經老鄉介紹到一家餐館打工,因為“手上沒技術,不想吃辛苦”,兩年多的時間轉瞬即逝,工作沒有長進,整日忙忙碌碌,秦鵬覺得自己不能再混日子了。

“在餐館做服務員,每天都會接觸一些送外賣的小哥,覺得這份工作很潇灑,多勞多得,還比較自由。”秦鵬說。2017年4月,他辭職加入一家外賣平台,成為一名外賣送餐員。

在秦鵬看來,這份工作來得容易,統一的制服上身後,甚至有一種說不出的自豪感。他告訴《民生周刊》記者,入職手續很簡單,在手機上下載一個APP,填寫個人姓名、手機号碼,上傳身份證和照片,經平台審核通過後,他便有了新的身份——外賣小哥。

在農村長大的秦鵬從心底裡喜歡這份工作,和家人微信聊天時,還會發上幾張工作照,話語裡是滿滿的幸福感。

叮!當附近有食客下單,平台系統會第一時間通知到秦鵬的手機,他便可以自由選擇是否“接單”或“搶單”。與此前的餐館服務員相比,如今做外賣送餐員後,每個月的收入是原來的兩倍。秦鵬說,如果每天加個班,多跑幾趟,收入還會更高。

與外賣送餐員一樣,注冊成為一名網約車司機也不難。手機應用中有很多打車類軟件,下載後進入司機招募界面,提供給司機的選擇很多,包括快車、專車、順風車、代駕、試駕、全職司機、豪車司機等,形式多樣、内容細化的工作種類給不少司機提供了新的工作機會。

如今,“網約”行業陣容越來越強大,網約美甲、網約保潔、網約廚師、網約裝修工、網約護理工等都可以讓用戶足不出戶,便可以享受周到的上門服務。

王禮霞經過短期培訓加入某網絡平台後,做起了保潔員的工作,工具和服裝都是平台發放,接單、搶單都在手機上完成,收入比原來增加了不少。

“我在餐館、賓館、家政公司都做過,與以前相比,網絡平台給我們提供了更多的客戶,不愁沒活幹了,收入比起從前也增加了。”王禮霞說。

趙剛以前一直做室内裝修,近幾年接的活逐漸少了,這也讓他有了離開北京的想法。一次租房的過程中,趙剛了解到有些網絡平台在招裝修工,他用手機注冊後,平台派的活逐漸增多,有時還忙不過來。因為有豐富的實操經驗,趙剛每次收工時都能得到客戶的好評。

事實上,“網約工”大部分都是依托互聯網從業平台,其從業人員“入行”程序較實體公司或店面更簡單快捷,客戶量和收入也能保障。網約工吸納了龐大的就業者群體。圖/于海軍

新生活

家住北京朝陽區的黃女士告訴《民生周刊》記者,她由于工作原因經常出差,直接在洗衣APP上下單,半小時之内就有工作人員上門收衣服,尤其是窗簾、被罩等以往不方便送洗的大件物品,都能在手機上搞定,很省心。

如今,像黃女士這樣選擇網約洗衣的年輕人越來越多,随之而來的洗衣類APP也如雨後春筍般湧現,隻要用手機在應用中搜索“洗衣”二字,e袋洗、洗衣郎、益洗新、賽維洗衣等平台便會瞬間彈出。

對消費者而言,隻需動動手指下單,就有專門的服務人員上門收取衣物,标記拍照,然後送到洗衣廠或門店,3到5天就能送回。黃女士坦言,這種“一鍵服務”的操作流程,簡單快捷,在消費升級懶人經濟的催化下,一些人付費洗衣的習慣逐漸養成。

不僅如此,除了省時省力,價格優惠也是網約洗衣吸引用戶的一大賣點。黃女士告訴記者,網約洗衣平台比傳統洗衣店要便宜一些,再加上各大洗衣平台經常有線上優惠活動,算下來價格要比傳統洗衣店便宜1/3左右。

“喝着咖啡,聽着音樂,等着美甲師上門做美甲的服務幾年前就開始出現了。”曾在美容行業深耕多年的尹薇說,一些以前看似隻有“白富美”才能享受的高端服務,早已借着互聯網的東風“飛入尋常百姓家”。一些愛美的女士不必親自跑去美甲店,而不局限于實體店面的美甲師也因此多了不少工作機會。

網約維修工的出現也給用戶提供了不少便利。北京西城的馬先生前段時間将手機摔壞了,如果按照官方維修店的報價,換一塊原廠的手機屏至少要1900多元。馬先生算了一筆賬,在這個價錢基礎上再加一點錢,都能買一台新機了。

無奈之下,馬先生在網絡平台上預約了一位手機維修員,填寫手機信息和見面地點後,不到一個小時就接到了維修員的電話。“維修員都是統一服裝、統一工具,還是很專業的,十幾分鐘就換完了一個新屏幕,價格僅是官方維修店報價的1/5。”馬先生告訴《民生周刊》記者。

“互聯網+”時代也讓上門理療、按摩變得方便省心,一些專業醫師也因此拓展了服務空間。2015年,吳玉昆辭掉了某醫院按摩師的工作,加入了一家互聯網平台做起了網約按摩師。

據吳玉昆介紹,與傳統按摩不同,互聯網按摩師通過手機APP定位接單,按照與顧客約好的時間、地點見面。由于工作性質相對自由,在家裡和辦公室都可為顧客服務。在吳玉昆看來,随着互聯網的不斷發展,網約服務帶來的便利逐漸凸顯,像他這樣的手藝人未來一定會成為香饽饽。
   

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