你知道嗎?
每年有兩個世界脊柱健康日,分别是5月21日和10月16日;權威調查表明,我國80%以上的青少年脊柱處于亞健康狀态;脊椎病被列為“世界十大被忽視健康問題”之一,以往多發生在中年以上、長期低頭伏案工作的人群,而近年來年輕化趨勢愈演愈烈!
做正确的事,正确地做事
脊柱是保持一個人正常站立行走和運動的重要組成部分。在中國,人們對脊柱病的調理意識薄弱,沒有關于脊柱保養方面的教育和觀念,問題出現才接受治療,嚴重者甚至要進行高風險的手術。優加特公司,作為脊柱健康的先行者,不斷用實際行動踐行着為一億人的脊柱健康保駕護航的願景!
一、公益大普查如果你的另一半跟你說:“我最近腰酸背疼。”你肯定會說“休息下就沒事了”。但如果孩子突然跟你說,“我的腰很酸,我的肩膀很痛。”相信各位家長會非常重視,立刻把孩子帶到醫院各種檢查。
什麼樣的人才會引起所有人對脊柱健康方面的認知?就是孩子!少年脊柱強,中國才會強!當孩子的脊柱出現問題,影響的一定是一個家庭,甚至一個家族。
在普查中發現,平均每一間學校,每100人中就有2~4個脊柱側彎超過15度(25度以上是要動手術的)的學生。
因此在普查過程中,專家會根據孩子的情況給予建議,包括飲食。
通過公益大普查,能夠獲取更大的社會資源,從而更精準地服務廣大消費者。因此,優加特公司的董事長劉凱先生做公益大普查的發心是讓每個孩子都有一條健康的脊柱!
二、産學研從2012年開始,劉凱分别到洛陽、江蘇、四川等地拜訪了幾大流派的脊柱名家,并堅持與廣州醫科大學、廣東食品藥品學院、暨南大學的專科學院深度合作,務求用專業嚴謹的态度服務好每一個消費者。
三、團隊打造優加特有一個原則,專家在養生領域裡,服務終端顧客的年限不能低于6年,服務人數不能低于5000人。此外,專家所打造的案例,包括曾經做過什麼,沒做過什麼都要了解透徹。
對劉凱來說,“三分技術、七分産品、十分診斷”,因此要求團隊把“十分診斷”放在首位,服務好消費者!
專家為什麼要找中醫養生行業?一、必須知道肌肉、神經、骨骼的每一個構造,針對性做出正确的診斷、判斷,然後給出合理治療方案;二、較強的動手能力,能夠在最短時間讓顧客感受到專業和技術帶來的理想效果;三、在檢測過程中,專家不光要解決當下的問題,還會專業分析未來可能導緻的問題。
優加特産品為一億人的脊柱健康保駕護航【對話劉凱】
《新美容人》:對于踐行脊柱健康的一些想法,您可以分享一下嗎?
劉凱:人的脊柱一共有26節,分為頸椎、胸椎、腰椎和骨盆,每一節對應的問題都不一樣。為什麼有的人長短腿、高低肩,兩個屁股大小不對稱……這都是脊椎壓迫側彎導緻的問題。
正常人平躺、站立、坐的時間,都應該是一個平衡狀态,脊柱才會比較正常地發展,我們優加特的脊柱調理叫肌肉、神經、骨骼三位一體治療法。
人體的五髒六腑全都挂在脊柱上,所以人體85%的疾病都跟脊柱有關。
我把診斷放在最重要的環節,因為人們深受誤診和亂診的痛苦最多。在診斷領域,我有三個版塊:一是如何研發我的産品?二是要建造一個怎樣的團隊?三是如何制定流程标準?不斷尋找專家及學者級人士進行學術上的交流,這是我一直在做的事情。
在與專科醫院的主任交流過程中了解到,做脊柱手術的成功率不高,康複時間長,常用的手段是牽引、針灸、拔罐,然後理療、康複推拿。我把我們的産品和治療方式給主任講了一遍後,他說我們做得非常專業,那一瞬間我找到了非常大的自信。
《新美容人》:在做脊柱調理時,你們是怎樣的産品和儀器配合手法的?
劉凱:優加特的産品和儀器主要是針對肌肉、神經、脊椎作用。我們産品的核心成分主要有伊朗的藏紅花、靈芝等,都是對肌肉放松有非常顯著功效的;再加上我們的儀器有意大利進口的核心技術;通過雙極射頻及負氣壓技術,對肌肉的放松及修複達到一個很好的效果;我們的藥酒配伍,源自茅台鎮10年以上53度窖藏原漿酒和一百多種名貴中草藥材,産品分子量小,滲透性強,效果持續久。通過儀器及手法按摩快速打開毛孔,結合産品的深層滲透,有效疏通軟化肌肉僵硬,修複軟組織損傷,松散筋膜粘連,緩解神經壓迫,恢複脊柱正常生理曲度。
《新美容人》:“服務是根本”,根據每個消費者不同的情況,您是如何配合終端門店制定方案?
劉凱:首先,我對專家團和銷售老師的專業和嚴謹性要求很高。檢測是永遠放在第一位的,一旦診斷錯了,治療絕對是錯的。所有檢測在沒有做清楚前,不能随便給顧客做任何方案和承諾。
顧客的檢測必須由我司駐派的專家進行,但作為美容師,要清楚整個操作流程。落實方案後,如果肌肉神經在整個過程中沒有完全放松,顧客沒有達到很好的認同度時,專家是不可以随便“動骨頭”的。
在與終端門店合作的過程中,我們會集中式導觀念,把普及率做高。很多顧客看到專家的專業技術和信任度,都很願意進行消費。合作的每個店,每個月我們會有固定的開放日,除了對老顧客的調理保養,也會對周邊新顧客的觀念普及。
對于美容師,我們有一套大手法,針對穴位、經絡、肌肉層理的不同,會有一些變化。通過三位一體手法,技術複制并不難。一般培訓三場,每場大概五個小時,就能完成将近60多個員工的培訓,技術複制到位。
之後,我們有專業的老師每月定期到店抓技術考核。通過考核的美容師,我們會重複抓手法;不通過考核的美容師是不允許操作顧客的,直到通過為止。
《新美容人》:給店家帶來的直接好處有哪些?
劉凱:如果有關注國家的政策,醫院的變化,當下互聯網時代我們對電子産品的使用和工作狀态等,就可以發現脊柱項目的趨勢将會越來越大。
第一是幫助美容店解決專業和技術上的問題,通過中醫養生,通過我們的專業、産品、技術,實現很多店家現時所欠缺的東西。
第二是對客情的幫助,顧客會為效果而買單,這是千古不變的道理。無論是産品、手法、儀器,我們都能給顧客即時的效果。
第三是我們對顧客導流的幫助很大,通過公益大普查和公益大講堂,讓個人消費帶動家庭消費,甚至家族消費。
我們已經有十個國内地級區域合夥人,稱為戰略聯盟合作單位。我們所有的公益大普查、公益大講堂、合作門店,共同推廣,幫助更多的人去認識脊柱的重要性,提升門店自身的品牌高度。在公益方面與商聯、婦聯、政府合作做普查,獲取更大的社會資源;對企業來講,社會資源最大化的公益事業能獲得品牌價值;其次,對于美容院團隊年輕化、不穩定有向心力的推動作用。
《新美容人》:調理有效果的同時,消費者比較關注的是費用的問題,請問一個療程的費用高嗎?
劉凱:我們的定位是普及性的常規項目,希望所有人都能買得起、用得上。後期也會根據顧客的個體需求,有一些定制的方案。
【專家案例】
案例一:雲南一名大學生,因長時間側着身子上網十幾個小時,造成脊柱S型嚴重變形。通過專家三次的調理,現在脊柱已越來越直。
案例二:浙江杭州一位将近60歲的老太太,患了肌無力,手完全使不上勁,連端個杯子也會牽拉着痛。專家分析是因為她濕氣重,氣血不平衡導緻牽扯毒素堆積。專家在現場通過儀器産品操作了大概40分鐘後,神奇的事情發生了,她居然可以拿起掃把掃地。第二天把她老公也叫來開卡,一起進行調理。
案例三,李女士,43歲,偏胖,2個孩子的媽,該患者自從生完了孩子,骨盆很寬,并伴有婦科疾病,夫妻性生活也不和諧,經專家診斷後,對該女士修複骨盆調理一次,配合儀器産品兩個療程後,骨底肌上升,肌肉韌帶緊緻,骨盆縮減4公分,其它婦科疾病也都有所好轉,并且夫妻性生活也會和諧很多。
當你在做一件正确的事情,做一件健康的事情,做一件對所有人都好的事情時,心裡是特别淡定,特别坦然的!