表現不佳,手機業務成為裁員重災區
曾經被視為業務重要增長點的手機業務,卻成為了這次中興裁員的重災區。這表明中興的手機業務表現不佳,在内部的戰略地位再次面臨挑戰。
來自權威機構IDC的數據顯示,中興2016年全球智能手機出貨量與2015年相比下滑了36.5%。與競争對手一對照,中興的差距就更加明顯。比如中興目前在手機市場的份額隻有華為的三分之一,而在幾年前,中興手機的市場份額曾一度領先華為。
與差強人意的國際手機業務相比,中興在國内市場的表現更加不堪。中興2015年的手機銷量為5600萬部,但作為大本營的中國區僅貢獻了1500萬部。更重要的是,中興在國内手機市場的份額和品牌熱度都已跌出前10,表現非常不堪。因而中興手機部門成為裁員重災區,也就在情理之中了。
光有技術,沒有産品和品牌一樣走不通
平常我們在評價國産智能手機廠商時,通常會認為其缺乏核心技術。但從技術投入上來說,中興是國内為數不多的比較重視研發的手機企業之一。投入的研發資金總額和比例,中興都在國産廠商中名列前茅。僅2016年上半年,中興在研發上就投入了70.59億元人民币,研發投入占比首次接近營收15%的曆史高位水平。
但中興的技術優勢和大量資金投入似乎沒有在中興的手機業務上實現應有的加分。中興的手機有何特點?除了是個老牌子外,普通消費者很難想起中興手機有其他的特點。像小米的性價比、華為的技術流以及魅族的顔值,我們在中興手機上都很找到。在今天存量換機的市場大環境之下,毫無特點的中興手機對于用戶很難産生吸引力。
此外,作為早年中華酷聯的成員之一,中興至今沒能擺脫對運營商渠道的支持。其在國際市場的表現,一如當年在國内市場一樣主要源自運營商采購,而非消費市場,這也解釋了為何中興在國際市場的表現優于國内市場。2016年中興也有所改進,通過代言人、體育營銷和消費者計劃等方式,在一定程度上實現品牌形象和知名度的提升。但整體而言,中興在消費市場上要做的工作還是太少,無論是線上還是線下,中興都沒有構建起有效的銷售渠道和相應的品牌形象。中興和華為經常被大家放在一起來比較,這幾年中興的手機業務被華為甩開,原因有很多,産品、定位和營銷等。但筆者個人覺得最重要的一個根本因素是:華為已經實現了消費品牌的轉型,而中興才剛剛邁出了第一步。
紅海之中,中興2017年何去何從?
近年來,随着競争的加劇,手機市場早已紅海一片,入局者的企業經營成本也越來越大。壓力之下,不少傳統品牌紛紛選擇退出智能手機市場,尋求轉型。愛立信是較早退出的廠商,轉而專注于電信網絡設備行業,諾基亞和黑莓也已經放棄了手機業務進行了轉型,前者的轉型基本完成,而後者也看到了一絲曙光。
市場表現不佳的中興手機業務,在經曆了裁員之後2017年何去何從令人關注—中興會不會也步愛立信和諾基亞的後塵退出手機市場,而專注于通信設備業務呢?
應該說,放棄手機業務轉型不失為一個好的策略,有利于發揮中興技術驅動的核心競争力。不過就目前來說,短期内沒有迹象表明中興會退出手機市場,主要原因有兩個方面。
首先,手機業務仍在總營收占有較大的比重,中興需要它來縮小與對手的差距。2015年中興營收首次突破千億元人民币大關,但其營收與華為、愛立信以及諾基亞等競争對手的差距較大。退出手機市場将喪失數以百億元人民币計的營收,會拉大規模差距,面子裡子都不好看。手機業務本身可能暫時不能帶來純利潤,但卻可以分攤研發成本。
其次,中興手機業務并沒有像黑莓和HTC等其他廠商那樣到了山窮水盡的地步,也許還有機會。每年數千萬部的體量,為中興打下了一定的基礎。而老對手華為的成功不但讓中興看到了消費市場的巨大潛力,也看到了成功的希望。
因此,2017年中興不但不會退出手機市場,反而有可能在裁員之後進行策略調整并繼續加碼。最新的例證:近日中興還高調宣布參展MWC2017,将展示首款突破性概念手機,噱頭十足。但不可否認的是,中興未來仍面臨着巨大挑戰。如果無法迅速補齊産品和品牌的短闆,充分發揮技術優勢,那麼中興的前景并不樂觀。有機構預測認為2017年中興的全球智能手機市場份額将下跌3%。對于中興來說,策略的執行固然不易,但策略本身的取舍決斷可能才是最難的。