“彈性”已經深入到存儲、計算和網絡的每一個層面，基礎設施可以以購買服務的方式來實現，并且像是用水和電一樣方便。在應用經濟和數字化經濟并生的潮流下，對于任何企業來說，開發新計劃的核心是軟件。
但是，軟件有自己的生命周期，從規劃、設計、開發到測試、部署和運維。而談到運維，必須要保證軟件7×24不間斷地運行，如此才能衡量和測量軟件的效果。所以在這個階段，用戶體驗就變得格外重要。所以，任何一個數字化轉型企業都必須要仔細考慮軟件全生命周期的每一個階段。
來自CATechnologies（以下簡稱“CA”）發布的《用敏捷和DevOps加速和客戶價值實現》全球調查顯示，89%的中國大陸受訪企業同意敏捷及DevOps方案是緻勝數字化轉型的關鍵。與此同時，88%的中國受訪企業已經在不同程度上采用了敏捷實踐，91%的受訪企業已經在不同程度上采納了DevOps，能夠在整個組織中廣泛深入部署的企業比例隻占有33%，
CA東南亞及大中華區副總裁林潔聰表示，對CA來說，這兩個領域的産品并不是新鮮的事物，在中國CA也希望将市場戰略瞄準敏捷和DevOps這兩大領域。
“顯而易見，數字化轉型對企業非常關鍵，每個企業都需要采取行動來為未來做好準備。研究表明，包括中國大陸在内的亞太地區受訪企業深知：他們必須‘以建應變’，這意味着，企業若想緻勝應用經濟，必須足夠敏捷，從而适應不斷變化的市場環境。”CA亞太及日本地區總裁兼總經理MartinMackay表示。
其實過去3年，CA也一直處于數字化轉型中。對于CA所面臨的挑戰，Martin表示最重要的是要适應敏捷和DevOps文化：“對于工程師團隊來說，他們需要從過去的瀑布式開發模式轉向敏捷開發模式。在轉型中，我們也邀請很多客戶參與到這個新的過程，看看我們整個軟件開發的流程，甚至讓他們在一些開發的原則上提出自己的建議和反饋。所以，我們認為，技術和經驗是次要的，最主要的是如何适應新的敏捷和DevOps文化。”
不僅是在開發軟件，現在在銷售過程中，CA也是在使用敏捷和DevOps原則。在CA的新财年銷售業務和計劃時，CA是用自家公司新産品CAAgileCentral(CA敏捷中心)做統一的規劃。從悉尼到孟買、北京、新加坡、東京，涉及到CA的全球團隊，“雖然我們每個人用的都是同樣的方法，看的都是同樣的信息，但是利用了敏捷的方法和産品，決策速度就更快了。所以概念都是一樣的，隻是現在一些技術的引入使得我們整體的效能和效果多次提升。”Martin說。
目前，CA使用“現代軟件工廠”的概念來整合敏捷和DevOps等相關解決方案，将各種各樣的智能雲，以及DevOps解決方案整合到一起。這就類似于軟件廠商經常談到的敏捷、開發、運維、部署集于一身的敏捷開發套裝。
研究表明，整合敏捷和DevOps實踐已經帶來了可觀的業務收益。78%的受訪企業同意敏捷和DevOps并行實踐可以令客戶體驗獲得提升高達59%；整合敏捷和DevOps的受訪企業表示其新業務增長率提高了86%，運營及流程效率方面提高了65%，員工生産力提升了27%。