1.政府:改善“闆結”的經濟土壤
政府其實就是一位農場主,梳理土壤并播種,之後持之以恒地耕種、施肥、澆水、除草,到秋季才能收獲糧食。當下,中國經濟這個“農場”的土壤有些“闆結”,生态環境有些不妙。企業家最擔心的就是各種振奮人心的政策執行不力。為了從制造大國轉型為制造強國,為了供給側結構改革的推進,希望“隻聽樓梯響,不見人下來”的現象隻是企業家多餘的擔心。
2.企業:利己是天性、利他是緣分
羅納德·哈裡·科斯在《企業的性質》一文中用交易成本解釋了企業存在的原因及其擴展規模的界限問題。孔子在《大同·列詞傳》中說“公者,數人之财,司者,運轉之意”。所以,企業是一個徹頭徹尾的先利己後利他的物種。企業的生命“密碼“就是經營與管理。經營強調效益,管理追求效率。兩者的關系就如太極圖,在動态中尋找均衡,依靠管理的高效率來實現以客戶為本的高效益,以内部規則的确定性應對外部的不确定性。均衡既是經營管理的核心命題,也是生産力最有效的形态。
3.員工:稀缺的職業化素養
筆者曾目睹過一家制造型央企的咨詢項目,遇到了一個簡單但很難解決的問題:在中美兩個工廠同樣一個生産流程中,美國的一個生産工人就能完成國内需要3-4人負責的崗位工作,而且效率高、差錯率低。這個問題說到根子上,是中國企業的員工普遍缺少基于契約精神的職業化素養。
職業化素養的形成,關鍵在于企業基于職業化要求前提下的建隊伍、創機制、育文化。尤為關鍵的是形成“能者上、平者讓、庸者下”的動态格局。傑克·韋爾奇引以為豪的“活力曲線”,就是按照以業績為橫軸、以人數為縱軸,以20∶70∶10的正态分布,一旦成為10%的不能勝任自己工作的員工,會被“殺無赦、斬立決”。
企業這個物種的生死沉浮似乎是它的宿命。最簡單的邏輯就是:危機意識是企業長命百歲的“基因”,生存環境是優秀企業層出不窮的公開“秘密”。期許更多企業能在水土肥美、生态宜人的農場中茁壯成長。