趨勢一:微時刻營銷(Marketinginthemicro-moment)。
當時間和事件在移動時代碎片化之後,對商家最有吸引力的是獲知顧客在某個時間點想做什麼事。這些微時刻包括“想知道”“想做”“想買”,這個微時刻是消費者與品牌之間的遊戲改變者。消費者在尋找時希望立刻就能獲得充分的信息,并且這種有品質的、及時的且相關的公司信息會影響他們對品牌的看法。
趨勢二:故事雲聚合(AggregatedContentforCrowd-SourcedStorytelling)。
即通過内容集成的方式将所有平台上講的故事集合起來。在美國有像ContentFry(www.contentfry)這樣特定的第三方平台解決方案。在巴西世界杯期間,羅德公關設立了聚合平台InstaCup,将所有貼有巴西世界杯标簽的Instagram圖片和GPS顯示在主要場館附件的照片聚合到這個平台。這是一個關于巴西世界杯的故事,可以成為某個客戶的一個品牌項目。Tesco(樂購)便采取這一方法,将尋找和分享菜譜的人聚合在一個平台上分享當下最受歡迎的菜譜,樂購則利用這個平台鼓勵消費者到它的店裡購買食材。
趨勢三:醫療與高科技的融合(MergingofHealth&Tech)。
通過GoogleWatch可以監測心跳,通過健身手環可以知道鍛煉的情況。諾華與谷歌合作開發智能隐形眼鏡來幫助糖尿病患者追蹤血糖水平,以及幫助老花眼患者恢複眼鏡聚焦能力。
趨勢四:視頻表達(Video)。
視覺和視頻的方式比僅僅是文字在信息傳播中更有效,更容易産生記憶,也願意去看。短視頻和手機拍攝的視頻都值得傳播,不見得要用非常昂貴複雜的技術,或很高深的設計。
趨勢五:質勝于量(QualityoverQuantityContent)。
内容的質量比數量來得更加重要。更有效果的方式是提供更有震撼力和影響力的事實,讓它們更廣闊地傳播開來,靠質而不是量,它需要的是深層次的内容來影響到觀點和行為的變化。
趨勢六:谷歌APP指數(GoogleAPPindexing)。把具有相似意向的APP整合在一起,像指數一樣,使大家更有可能使用到相像的應用。
趨勢七:文化為王(CultureisKing)。
有一定生活方式和價值觀的人會去相同的網站、論壇,把人的價值觀和生活方式做一個映射和比對,能夠看到和創造出這些不同的行為和方式。
趨勢八:地域映射(Geotargeting)。
生活在同一個地區的人具有某種特定的生活方式,比如在搜索上也會有特定的方式。通過這些特定的行為和生活方式可以推斷出人們生活的地域和教育特點。
趨勢九:氛圍智能(AmbientIntelligent)。
亞馬遜推出的數字系統AmazonEcho可以提供基本的人工智能功能,比如說“打電話給媽媽”,系統就會自動撥電話給媽媽,具備了非常基本的人工智能。
趨勢十:數字助理的崛起(TheRiseofDigitalAssistants)。
比如可以和iPhone的siri對話,進行簡單的搜索。