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恒潔衛浴:以品質的力量打造中國品牌新名片

時間:2024-10-26 04:17:14

「中國已經不再是那個隻能批量生産他國創新産品的國家了,中國制造正在轉型為中國創造。」在英國廣播公司(BBC)拍攝的名為《中國創造》的紀錄片裡,來華采訪的記者發出這樣的感歎。

這些年,中國在提質增效的路上找到了發展密鑰,并湧現出一批具有标杆意義的品牌。恒潔就是中國品牌強勢崛起的代表。恒潔不斷打造多個引領消費潮流的産品,并以遠超行業平均水平的發展速度,刷新了消費者對國産衛浴的認知,也刷新了世界對中國衛浴的認知。

消費升級時代,中國品牌展露鋒芒

在2017,恒潔經曆了自成立以來力度最大的一次品牌升級。透過與國際審美主流風格接軌的形象煥新,恒潔與中國消費主力取得共鳴。

從恒潔創立20年來的曆程看,許多引領消費風尚的産品都是從這所企業誕生:被譽為節水馬桶裡程碑作品的超旋風坐便器,每次僅需3.5升的沖水量,就能把馬桶沖洗幹淨,比普通6升坐便器每次沖水節約40%。在智能馬桶進入中國消費者視野後,恒潔把活水即熱的智能雙Q呈現在國人面前——智能雙Q坐便器種種人性、舒适、環保的功能體驗,迅速征服了中國消費者的心。

20年的時間,市場見證了以恒潔為代表的中國衛浴行業的成長。當消費者習慣于在美國工業設計大獎這樣的舞台看見恒潔的獲獎身影,習慣于見到恒潔在與國際品牌的品質「對标」中脫穎而出——當「習以為常」時,也就意味着中國衛浴品牌高端化全新時代的到來。

在踐行品牌使命中打造美好生活

怎麼知道一家企業對品牌使命到底是不是認真?看看它為踐行品牌使命做了哪些事。據了解,恒潔提出的品牌使命是專注品質、持續創新、倡導環保。但對于恒潔的員工來說,這三項品牌使命實際上是三位一體、有機統一的。

「像德國人做雞蛋那樣做馬桶」,是恒潔專注品質的表現。恒潔的質檢員曾告訴記者,德國市場上出售的每一個雞蛋都印有一個編碼,通過這個編碼,可以追溯到每一個雞蛋是哪一天來自哪個工廠,甚至是哪一隻雞下的蛋,從而保證了流向市場的每一個雞蛋的品質。該質檢員表示,恒潔也是通過在水箱内壁給産品标碼的方式,對流向市場的每一隻馬桶品質負責,同時也對内解決可能影響品質的問題。

在創新方面,從恒潔公開披露的數據很能說明問題:恒潔已擁有300餘項衛浴核心技術專利,4000多平方米的衛浴全品類研發中心。早在2015年,恒潔就以水流倍增技術、爆破排水閥技術、導流導壓技術這三項國家發明專利技術,獲得廣東省輕工業聯合會專家評審團頒發的「技術國際先進」的權威認證,同時也獲得廣東省輕工業科技進步一等獎。

值得外界注意的是,恒潔的創新是建立在兩大基石上,即環保+消費者的綜合使用體驗。恒潔的設計研發者賦予了恒潔産品節水、節能的種種特性。與此同時,他們牢牢抓住并平衡了消費者在審美、實用上的需求——要做美而有用的産品。拿恒潔智能坐便器上的「一鍵旋鈕」來說,它不但造型簡約美觀,恒潔副董事長謝旭藩在接受吳曉波頻道采訪時甚至表示,“我們希望可以做到和寶馬汽車的中控操作按鈕有同樣的手感”。在實用上,一鍵旋鈕的「功能集成」設計,簡化了功能按鍵的操控,老人、小孩也能輕松操作,非常人性化。而在恒潔旨在助消費者「喚新日常」的浴室櫃新品上,除了五層防護的環保功能,這些浴室櫃新品在收納的靈活性、審美的個性化方面又有新突破。這種以人為本、美而實用的創新設計,在恒潔全系産品中比比皆是,它們也在旗艦店展示、上海國際廚衛展這樣的場合,讓消費者駐足流連。

率先創建立體服務和溝通體系

在産品疊代升級的同時,這家企業也在服務領域創立了新标杆。恒潔在既有的1350(一生為您)全程無憂服務體系之上,通過智能坐便器整機六年質保等舉措,為消費者購買智能衛浴産品保駕護航。與此同時,恒潔在全國以2.0旗艦展廳為平台,增進與工程渠道、家裝設計師渠道的互動了解,共創多赢平台。

在講好中國品牌故事上,恒潔為中國品牌探索出新路:和星座達人同道大叔聊十二星座的情商和智商,和「奇葩辯手」聊實用品質的回歸,用夢想智造牽手超人氣家裝節目《夢想改造家》,與央視網紅——「局座」張召忠老師聊坐便器的前世今生,與蔡康永攜手開啟《生活之道》節目喚新消費者的日常,曾經被視為隸屬「傳統行業」的恒潔,在品牌溝通方式上表現出了他們不斷嘗試、創新升級的一面。

持續奮鬥,加速邁向全球舞台

2018年,恒潔衛浴作為唯一衛浴品牌,成為中國品牌建設促進會發起的「中國品牌戰略合作夥伴」。在行業人士眼裡,這意味着恒潔獲得了一份殊榮,也意味着恒潔已加入囊括了中車股份、華為、小米、騰訊、格力等各行業頂尖品牌的「品牌國家隊」。恒潔衛浴董事長謝偉藩表示,中國已經進入建設品牌強國時代,占據中國衛浴市場主流的肯定是中國品牌。

如何繼續恪守品牌使命,為中國和全球消費者創造更美好衛浴生活體驗,已經走過20年的恒潔,值得業界和市場再次期待。


   

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