黃磊：根據我們的觀察，“00後”正在成為前沿生活方式的重要傳遞者，也是未來生活方式升級的引領者。他們喜歡追求且更加能夠接受輕量、高效和智慧的生活體驗。例如，相比整體人群，“Z世代”年輕人更易接受無現金的生活模式。當移動支付、小程序等新科技工具出現時，他們往往是第一批使用者。
出生在互聯網時代，社交網絡構建了年輕人的新文化圈子。“00後”在社交平台上呈現出興趣個性化、認知多元化、娛樂至上、二次元、顔值正義等特點。社交習慣上，“00後”的年輕用戶熱衷于向不同的人表達不同的自己，他們表現出四大社交新趨勢——更互動、更挑剔、更大膽和更前沿，是名副其實的社交C位。
三聯生活周刊：騰訊是以産品創新見長的一家公司。在騰訊的産品結構裡，針對“00後”這一代，有什麼樣的布局？
黃磊：說到對于“00後”的布局，我認為始終不變的是QQ在每一代年輕人中都具有強大黏性，承載了每一代人的青春。而騰訊不斷創新和變化的，是基于QQ來延展開的更加細分、多元的QQ系場景和功能。
經過近20年的發展，QQ系場景已不再局限于QQ這一個平台。打開手機QQ入口，你可以看到好友動态、附近的人、興趣部落、QQ看點、NOW直播等豐富的應用場景，每一個場景對走在潮流前沿的“00後”年輕人來說獨具吸引力。例如，平均每天會有超過4000萬的“說說”在表達心情，3000萬的年輕人通過“附近的人”開啟半陌生社交模式，超過1億用戶透過QQ看點了解熱點資訊。可以說，QQ系場景實現了對“00後”從綜合社交、資訊浏覽、生活服務、遊戲娛樂到工具助手的全場景覆蓋。
作為互聯網原住民，“00後”是社交平台雙栖或多栖用戶。他們在社交網絡上圈子多，跨度廣。QQ系社交場景的與衆不同之處在于，年輕人在這裡可以抛開一切外在人設，展現更真實的自我。
三聯生活周刊：從消費趨勢和消費特點來看，“00後”真實的消費觀是什麼樣的？
黃磊：“00後”在成長過程中得益于“70後”“80後”父母殷實的物質條件，在消費方面并沒有受到太多的限制條件。低年齡不等于可支配收入低，因為他們不是“房奴”“車奴”或是“孩奴”。他們願意消費，不會刻意節約。
另一方面，他們不追求大牌大Logo，更加重視品牌的全方面品質，不論是産品、包裝還是品牌曆史、文化，并且相信國産品牌并不比國外品牌差。“00後”是一批愛消費、能消費、懂消費的優質消費者，是一批更具有個性、更有見解的消費者，他們不盲目追随主流，喜好也變得理性——他們為興趣消費，會把錢花在彰顯自己個性的地方。
三聯生活周刊：“00後”獨特的消費觀能給品牌營銷帶來哪些啟示？
黃磊：未來品牌“勾搭”年輕人的正确姿勢，是深入“00後”的線上社交圈子，從他們的社交興趣特點入手，展開體驗與内容并重的品牌營銷。通過廣告技術實現對年輕用戶的理解洞察，打造走心的廣告内容，同時搭配創意的廣告展示形态、黑科技玩法，豐富營銷體驗感。例如，我們之前與蘭蔻的合作案例中，我們發現QQ空間核心的年輕用戶群體與代言人王俊凱粉絲高度重合，因此為品牌量身定制了這場粉絲營銷派對，借助AI黑科技、好友霸屏等年輕人喜歡的創意玩法，打動粉絲自發分享傳播。
同時，社交環境也讓每一個“00後”成為未來品牌營銷的“代言人”，在信息接收的過程中，他們也将成為重要的内容傳遞者，内容再創造者。強大的口碑效應，也将成為未來“00後”營銷中不可或缺的一環。
三聯生活周刊：針對“00後”的營銷，QQ廣告将提供什麼樣的形式和内容的支持？
黃磊：在形式上，除了常規的信息流廣告外，我們也一直在順應當下最前沿的營銷趨勢，開放與時俱進的廣告産品形态。今年是短視頻元年，QQ廣告推出了各場景多形态的短視頻廣告産品。比如雅詩蘭黛最近在手機QQ，就選擇了如今短視頻營銷的新貴——沉浸式豎屏廣告。相比傳統的橫屏廣告，豎屏廣告在用戶觀看時具有更舒适的手持感受，不僅突出了視頻中的内容信息，更拉近了品牌與受衆之間的距離；針對長品牌故事，我們推出了QQ空間視頻故事廣告，打破了15秒視頻廣告限制，給品牌足夠的時間，用好的内容說話。
在内容方面，QQ廣告既是幫手也是創造者。基于騰訊社交廣告開放的數據生态，QQ廣告為品牌在内容營銷上提供洞察方向，例如我們基于QQ浏覽器TBI人群洞察技術，幫助品牌野獸派發現目标人群的“貓系人格”傾向，打造精緻優雅的廣告展示内容，實現了相當于一篇精品文章的點擊率——9.28%。同時，我們也積極為品牌集結會講故事的優質“能力者”。近期我們在美妝領域率先開啟“尋找生活美學家”行動，吸納QQ系場景中的優質美妝内容創作者。為其提供優質廣告主資源的同時，将美學家們創作的品牌故事通過QQ廣告豐富的“00後”社交場景分發至用戶，實現内容創作者與品牌的共赢。黃磊