不打廣告的ZARA品牌，售價親民卻通常以奢侈品牌為鄰，“油污模式”令其迅速占領世界。相繼攻陷紐約、巴黎、上海後，ZARA母公司Inditex背後的西班牙老頭成為了歐洲首富，甚至一度超越比爾·蓋茨。
如今他的公司正在經理人的管理之下，有人因此質疑阿曼西奧·奧爾特加在退休後，轉變了Inditex家族企業的性質，然而更多人則認為奧爾特加隻是在為其愛女接班鋪路。
裁縫小工
西班牙西北部的拉科魯尼亞是奧爾特加成長的地方，1936年出生後不久，奧爾特加就随着父親的工作變動而遷往于此。
拉科魯尼亞是個人口稠密的法外之地，走私販、海盜層出不窮；同時，這也是西班牙最貧窮的地區之一，經濟條件稍好的居民大多搬到其他省份，或者移民海外。
在地方選舉的時候，政客甚至會跑到阿根廷與墨西哥拉選票，因為這些地方的海外選民竟然占到了當地選民總數的30%左右。
貧窮的壓迫，令奧爾特加銘記于心，這也是他最初創業的根本原因。
從小立志的奧爾特加認為學校并不能為家庭解燃眉之急，因此他辍學了。13歲的他來到了一間專門給富人制作衣服的裁縫鋪做學徒。
經過長時間的浸淫，奧爾特加從最初的跑腿變成了裁縫的助手，這也使奧爾特加對整個服裝生産銷售流程有了最初的認識和了解。奧爾特加清楚的認識到，一件衣服在生産、流通、銷售當中蘊涵着巨大的利潤。這正是他未來實現成功的路徑。
睡袍加身
如今已經位列世界四大時裝連鎖機構之一的ZARA，正是奧爾特加的傑作。而ZARA的創立竟然要從睡袍說起。
1960年代，他手裡有一大筆女士睡袍的訂單。但是價格卻高的離譜，除了富婆，鮮有人問津。
此時的奧爾特加做出了影響其一生的決定——用類似的版型生産廉價的睡袍。
于是，他開始用巴塞羅那出産的廉價布料，在簡陋的紙闆模型上剪裁縫制，自己生産類似的睡袍款式，價格卻降低了一半。
初嘗甜頭的他終于進入了服裝生産環節。ConfeccionesGoa服裝廠成立，專門生産價廉物美的睡袍，并送到當地商店售賣，結果大受歡迎。
如此十年間，ConfeccionesGoa由三四人的家庭小作坊擴張至500多人的大型服裝廠，還擁有了自己的設計團隊。此時的ConfeccionesGoa比ZARA隻缺少了銷售環節。
彼時，世界範圍内爆發石油危機，破産成為了當時企業的主旋律。當一家德國買家取消了一筆大訂單後。奧爾特加陷入了破産的邊緣，此時他靈機一動，成立了ZARA品牌，自産自銷。
這一年，他在拉科魯尼亞最繁華的商業區，開起了全球第一家ZARA門店，他把店址選在了中央大街最有名的商店正對面。ZARA很快就因其時尚的設計和平易近人的價格走紅歐洲，在年輕人中間掀起了劇烈反響。
成功密碼
為何ZARA最終收獲成功？從睡袍加身就能一窺究竟。
睡袍的原創者并不是ZARA，因此ZARA不是時尚的生産者，而是時尚的搬運工。
ZARA在歐洲的一炮而紅引來時尚界側目，ZARA發言人對這一現象級表現一語道破玄機——ZARA是快速時尚品牌，它不是原創者，而是應對潮流的快速反應者。
你通常可以在米蘭、巴黎、紐約等各大時裝周上，看到ZARA設計師的身影。他們可不是來觥籌交錯、聲色犬馬的。他們在尋找靈感、獲取咨詢、複制創意。
一件ZARA時裝從設計到生産、物流，最後進入銷售環節，平均僅需2—3周時間，比競争對手要快10倍以上。每年推出新款時裝達2萬餘種，這一數字顯然與傳統時裝業是絕緣的。
ZARA的“偷師”，令諸多時尚界巨擘忿忿不平。LVMH就曾表示：“ZARA可能是最具創新意識的企業，但同時也是最具破壞性的。”
對此，奧爾特加卻不置可否。Inditex集團年報裡說：“ZARA的目的是讓時裝民主化。與時裝特權化不同，受現代男女品位、追求和生活方式的激勵，我們提供穿得起的時裝。”
雖然很多設計師對ZARA的存在“深惡痛絕”，但是他們不得不承認，ZARA的出現，令一代人的穿衣習慣發生了改變，甚至引來後來者效仿。
曾經有媒體精準評論ZARA——傳統時尚業者總是試圖用提前預測的趨勢來影響消費者，但ZARA不這麼做。它隻是時尚跟風者，它把精力集中于迎合消費者的口味，他們想要什麼，他就制造什麼，然後以最快的速度讓産品上架。
除此之外，“油污模式”也是ZARA賴以成名的絕技。即便到今天，ZARA的廣告也難得一見。因為奧爾特加認為，最好的廣告就是那些開在黃金口岸的門店。
在選址方面，ZARA隻選最好的地段開店，周圍全是頂級品牌的店鋪。紐約的第五大道；巴黎的香榭麗舍大街；米蘭的艾瑪紐大道；東京的Shibuya購物區等都是ZARA的門店所在地，而其相鄰的品牌多是LouisVuitton、Chanel、ChristineDior、Prada、GeorgeAmarni。
這也最終成為了ZARA獨創的“油污模式”——就像一滴油在織物表面慢慢延展的過程。
繼承者等待登基
2011年，奧爾特加以一條短信結束了其在Inditex的創業生涯。但出乎意料的是，大權竟然旁落于時任副總裁兼首席執行官帕布羅·艾拉。這個本是家族經營的企業就要從此改姓他姓了嗎？答案并不肯定。不少觀點認為，其與二妻所生的女兒瑪爾塔，最有可能成為家族領導人。
當瑪爾塔22歲還沒大學畢業時，她就被委任為Gartler和Partler兩家公司的副總裁。雖然隻是象征性的職位，但不難看出老奧爾特加已經在為瑪爾塔鋪路。
在父親眼中，沒有人比瑪爾塔更能勝任企業領導者，她具備了父親的行事風格，而其自身更是有經濟學相關教育背景，且通曉四種語言。
因此，Inditex在未來能否實現接班，目前尚是個未知數。
瑪爾塔22歲還沒大學畢業時，她就被委任為兩家公司的副總裁。