鄭毓煌/文
在美國,有企業将儲物空間租賃給消費者,美國人用這些空間來安放自己生活中暫時不需要用的物品。2008年,美國消費者總共租用的個人儲物空間,大到足夠把美國的男女老少一起打包裝進去。雖然租用個人儲物空間的花費并不低,但美國人甯可多花錢,也不願意把這些現在不需要、将來也很可能不再需要的物品處理掉。
為什麼人們會固守自己擁有的東西呢?
在美國學習和工作了八年後,我決定回國。我有很多東西需要趕緊賣掉,首先要處理的是車子。我去網站查詢車子的價格,發現它的市場平均價是4500美元。我覺得這個價錢偏低,因為我是花了兩萬美元買的,這六年來我的行車裡程較少,而且我一直定期對車進行全面的保養。于是,我在網上登出賣車廣告,要價5000美元。
過了兩天,有買家和我聯系,出價4500美元。我堅持要價5000美元,于是交易沒有成功。在随後的兩個星期,不斷有買家和我聯系,不過沒有比第一個買家出價高的。于是,我決定花200美元将車暫時存放在曼哈頓郊區一個較為便宜的露天停車場裡。
過了一個月,待國内的工作手續辦妥後,我回到紐約。我被自己的車吓了一跳。車子曆經風吹日曬,積了厚厚一層灰,鳥糞、樹葉落得滿車都是,要不是還有車牌在,我幾乎不敢相信這是自己的車子。這時我才意識到這車是不得不賣了。我先去洗了車,然後打電話給以前和我聯系過的買家,決定接受他們中最高的報價。
一個星期後,這輛車以4000美元的價格賣出去了。
人們在擁有一件東西之後,要主動放棄它并不容易,人們會認為自己擁有的事物比别人擁有的更有價值。雖然市場平均價告訴我車子值4500美元,但因為我是車主,我會認為自己的車不止值這個價錢。
相反,如果賣車由我的朋友(或者第三方中介)來代為完成,事情就會容易得多,因為朋友或中介會更容易接受這輛車的市場平均價。
摘自《理性的非理性》