DoverStreetMarket(DSM)最終還是來了北京。這個過程耗時近十多年,原I.TBeijingMarket經過重新包裝後,今年2月正式更名為DoverStreetMarketBeijing(DSMB)。作為“反主流”奢侈品精品店鼻祖,全球第五個DSM今年将持續發生一系列的變化,包括更多的裝置藝術,更豐富的産品線,更多的奢侈品牌進駐。
CommedesGarçons總裁、DSM國際總監AdrianJoffe更願意說這是讓北京成為DSM這個社區的一部分,而不是一個商業決策。“人們總是說中國很重要,但接近10年前剛在三裡屯開店時,這裡仍然感覺是一個偏僻的地方,但現在你會看到中國真的成為了世界的重要部分,這裡是讓人感到刺激的。”
這次合作是一家零售商和品牌商建立合作默契,高度垂直整合的結果。“現在這是一個’真正的’(BonaFide)DSM了,我們能在引進更多奢侈品牌的方面幫到DSMB,在此之前,他們隻是憑借自己的力量盡量做。”Joffe說道。“這是一次真正的合作。”
為了迎接三月的開幕,整棟樓都裹上了白色幕布,為商業化的太古裡增添了神秘感,但這還隻是這次改版的一部分。你未來能在DSMB看到目前已經是銷售冠軍的Gucci的産品,以更加生動及豐富的方式成列在其“officialcorner”(官方角落)處,即将引進的RafSimons及Prada也會以類似形式呈現,Loewe也将有個全新的獨立空間,當然,也能在顯眼處找到MarineSerre、GoshaRubchinskiy等設計師專門為DSMB制作的裝置作品,還有潮牌設計師AviGold設計的“熱狗鋪”紀念品店。
根據I.T集團中國董事總經理陳惠軍透露,其實此後在商業模式上的變化不大。“我們依然是DSM國内唯一的營業者,但整個店鋪的氛圍、貨品的深入程度,都會更有DSM的味道,跟全世界其他DSM并駕齊驅了,所以是一個升級。”雖然不願透露具體銷售數據,但陳慧軍透露,目前DSMB的“商業回報健康”。
變成DSMB後,北京與其他DSM的交流變得更頻繁。“上次跟DSM開會就會提到某個牌子在倫敦賣的好,但在亞洲市場賣得不好,Adrian也會說可能是因為區域不同,消費者需求不一樣。”I.T的女裝買手總監TraceyCheng告訴BoF。“以後我們會更大膽買一些倫敦很小的品牌了,不是一個DSM這樣的大牌,他們也不一定會相信我們。”比如SimoneRocha當時還處于上升階段的設計師品牌,某種程度上也是因為通過DSM結識I.T,從而打開了亞洲的銷售網絡。
DSMB當然也有自己的獨特之處,這裡還有别的DoverStreetMarket所沒有的AcneStudios,也有因為I.T的引進才加入的Y-Project、YangLi、FengChenWang等設計師的産品。
容易被人忽視的一點是,DSMB的重新開張後,也會為I.T整個集團帶來更多的潮流生意。實際上,起到為I.T背書及高端定位的DSMB并不是I.T收入的主要來源,I.T主營業務包括逐漸擴大的代理及自營品牌陣列,包括帶動日本市場銷量的ABathingApe及其副線品牌,以及起到時尚啟蒙作用的自營品牌如izzue,b+ab,5cm等超過300個品牌。
有了DSMB的背書,I.T在洽談新品牌時更有話語權了,比如開在DSMB隔壁的Off-White,便是I.T最新獨家代理的品牌。
DSMB“背書”背後,是I.T的多品牌陣列
不斷更新品牌組合,是I.T财報中提到的保持集團競争力的關鍵。“他們是緊跟着中國的潮流來進行品牌的更換,雖然不是最快的反應,但實際上還是在潮流之中,沒有被潮流所淘汰。”杜斌說道:“如果不跟着消費者疊代,品牌很快就沒落了。”
正是因為品牌夠多,I.T能在上海淮海中路及南京西路競争激烈的商圈,開出四五家店,并做到錯位不重樣。“即可以跟輕奢放在一起,也可以跟快時尚品牌做鄰居。”他說道。“但有一個品牌我覺得未來I.T是有機會争一争的,就是Mo&Co,它從中檔、到高端、再到國際化的産品都具備了,它的可塑性非常強。”杜斌補充道。
完成品牌拓展後,I.T在開發二線城市市場時也開始提速。目前I.T旗下的品牌已進駐28個中國城市,新添包括南甯,長春及昆明等地。“我們15年前的策略就是把香港市場做得更穩固,抓住國内龐大市場的機會。”陳慧軍說道。
二線市場的快速發展也反映在了财報上。根據I.T2016/2017年的财報,目前I.T在大中華區及日本,韓國,東南亞,美國及加拿大擁有超過700家店鋪,中國占據45%的市場份額。雖然香港市場銷售額下降了6.3%至約32億港币,但内地市場銷售額增長16%至約34億港币。加上日本市場的良性增長,I.T集團總體錄得6.1%的增長,至80億港币。分析師認為,2018年,保持繼續開店的勢頭及降低打折貨品比例,中國内地的同店銷售額将保持5%的穩定增長,而香港及澳門市場也将出現轉機。
深耕二線市場
與I.TBeijingMarket開張的同期,I.T開始開發中低端市場,布局二線城市市場。除了意識到小衆市場會遇到一定的天花闆,陳慧軍早就意識到,二線城市才是潛力股。“我希望能覆蓋全國的所有一二線省會城市,對整個時尚的企業的網絡的鋪墊有一定作用的。我相信在很快的将來,很多商業載體都會在那裡出現,潮流度也會提升。”陳慧軍透露道。
但一個香港企業想深入中國二線城市,最初也并非一帆風順。“七八年前進入沈陽的時候,當地商業發展還比較初級階段,當時還沒有開萬象城及恒隆廣場這樣的商場,的确進得有點早了。”陳慧軍說道。“但我們很快按照當地的天氣、對顔色的偏好、服裝厚薄度、人們的身材做出選貨精确調整。”
在實體零售市場,最重要的仍然是地點,I.T的開店策略也以穩定嚴謹為主。“I.T更加尖端、潮流度更敏銳、價格也更高,因此在渠道的發展裡需要精選尖端的商業體。而小i.t我們會挑選一些商業綜合體,人流量比較高的地方是我們的目标。”陳慧軍透露,每年的目标是一百多家新店,但這是在找到了合适的渠道的前提下。“跟有些零售商不要,我們不會采取不動的保守政策,也不會猛然開店。”他補充道。不過去年底新開張、由吳亦凡代言的官網電商ITeSHOP及天貓品牌旗艦店,則能從側面補充集團的實體零售業務。
根據Cheng透露,二線城市的I.T門店客單價從2000至4000元不等,如果說一線城市的消費者面對更多的選擇,不再忠于I.T,在二三線城市,Cheng認為I.T還是他們信任的、了解新品牌的重要觸點。“根據二三線城市的需求,我們的品牌組合會更“友善”,産品強調性價比和易穿度。”Cheng還透露,強調環保理念、價位在一兩千元的北歐品牌DesignersRemix就賣得很好。
I.T該如何保持“酷感”?
但不管是一線城市還是二三線省會,賺“千禧一代”的錢,需要随時保持潮流敏銳度,2013年,I.T曾一度遭遇危機,也正是因為品牌組合不夠潮流化。随後集團快速作出調整,疊代了一批日系品牌,選入了如Stylenanda等韓國潮牌及3CE等美妝品牌。I.T甚至和日本甜品公司Flipper’sPancake合作,将該品牌引進香港市場。
但有分析指出,買手團隊不夠本土化,年輕人喜新厭舊速度越來越快也将是I.T面臨的挑戰。I.T是否還能把握足夠的時尚潮流話語權?也許零售商不該過分追逐潮流、陳慧軍認為,過快改變會讓品牌受傷,“慢慢做”才會把品牌做活,保持品牌的特殊調性。從I.T與DSM及其背後的主要品牌CommedesGarcons合作的思路,可以看出集團對合作深度、店鋪成列所營造的氛圍的高要求,對品牌來說,優質的貨品組合及陳列能凸顯出品牌背後獨特的美學觀點,對I.T來說,這麼做的确有效提高了貨品全價銷售的比例,并形成了一定的商業壁壘。
陳慧軍還認為在保持足夠的敏感度的同時,人們需要更廣義地看“潮流”跟“時尚”這兩個關鍵詞。梁家俊也認為,I.T的核心競争力依然是其Highfashion、Streetwear及潮牌的組合及大量自家品牌。“他們若持續保持關注這幾個,面對更激烈競争的市場也總能找到自己的位置。”梁家俊說道。
Cheng也意識到要有多元化的産品組合才能活下來,尤其在競争激烈的當代價位市場。“要一直有新的品牌。如果一個人已經買了好幾件Gucci了,他可能會想買别的東西。”她說道。
對于如何做好垂直傳統零售,不管是高端的DSMB還是下沉到二線城市的i.t,陳慧軍還是相信通過傳統的方式積攢信譽是經商的長久之計。“我們做品牌也是做生意,不會打腫臉充胖子,我們做事還是實事求是的。”陳慧軍說道。
回到三裡屯太古裡北區。正因為DSMB這個大型“白色怪物”,I.T與太古地産才建立起牢固的合作關系。“開始的時候在三裡屯幾乎是第一家開出那麼大的店,這也是與太古關系的開始,後來我們逐漸在這裡開了十幾、二十家店。”陳慧軍回憶道。求穩的I.T未來最大的挑戰,也許是如何堅持這種“實事求是”的态度,并在複雜的時裝實體零售環境中赢得這場“商業馬拉松”。
也許可以聽聽Joffe的建議:“要有所堅持,并保持一定的自由度。雖然這是最難做到的。”