摘要随着互聯網的快速發展，“粉絲經濟”這個名詞也逐漸出現在大衆的生活中，對絕大多數人來說不再陌生。一些傳統企業的營銷策略也因此受到很嚴重的沖擊，但是很多傳統企業也不再固步自封，也逐漸玩起了“粉絲經濟”這個新的營銷手段。那麼什麼是“粉絲經濟”？“粉絲”和“經濟”又是怎樣聯系到一起的成為了企業想要探尋新的營銷手段的重要突破口，進一步來說，企業要怎樣玩轉“粉絲經濟”？所以本文就如何玩轉“粉絲經濟”作了簡要的分析。
關鍵詞粉絲；經濟；互聯網
“粉絲經濟”的簡述
“粉絲經濟”一是“粉絲”二是“經濟”。“粉絲”這個詞對我們來說再熟悉不過了，從歌手再到偶像，各種各樣的花旦小生層出不窮。我們經常會在電視機中聽到這樣的新聞，粉絲追星是多麼多麼地瘋狂，多麼地不理性，他們為了喜歡的人物每日投票不停，為他們大買各種周邊，超出天價門票，對他們無條件地去追求。因此可以得出結論，粉絲的重點在于對明星的情感以及渴望得到回應的心情。粉絲經濟愈加大衆化的趨勢幾近無法改編，想要玩轉粉絲經濟，企業必須從情感上去征服客戶。“經濟”旨在企業擁有了對他們無條件去追求的粉絲後，通過營銷手段就此産生商業價值。
此外，“粉絲經濟”名詞的出現也順應了時代的發展，更好地适應了社會，融入企業。因此它的出現不是偶然，而是時代的結果。所以在當下這個網絡的時代，企業隻有擁有了知名度擁有了“粉絲”才能在這個物競天擇的時代生存下去并且是很有成就感地生存下去。
如何留住“粉絲”
“粉絲”就是企業的客戶，企業得到了他們的心之後依舊要表現出誠意，留住他們，把他們發展成為企業的忠實“粉絲”，成為一台不折不扣的印刷機。就像明星一樣，想要讓粉絲一直追随，企業本身必須要有特點，而且不要做傷粉絲心的事情和違背道德的事情，情感的互動是相互的，隻有當企業多多站在消費者的角度去思考問題，多給消費者帶來便利和實惠後，才能實現兩性的經濟循環。喬布斯的蘋果公司風靡全球，從一開始一家無名的小公司成為了現在人人稱道的大公司，其成功地粉絲經濟功不可沒。所以我覺得如果想要實現粉絲魚企業隻見的雙向有機聯系，需要從以下幾點來入手：
（一）商品品質要高
産品的質量好壞是根基，他決定了一個企業能否長期存活，能否持續不斷地為企業帶來利益。華為公司作為獨創品牌，在中國大陸的市場占有率極高，但是卻始終敵不過蘋果公司的“名大粉多”，中國的企業不僅需要提高産品自身的質量，更要樹立品牌意識，建立優秀的企業文化，從而才能打造深入人心的企業産品，讓消費者放心，做良心産品。
（二）服務要貼心，服務質量要高
作為一名消費者，更關心的還是企業商品的售後，不是說東西賣出去了，就與企業無關了，企業應該做到顧客對于産品的問題應該及時解決。淘寶就是一個很鮮活的例子，一個店家想要把自己的店鋪做的好，就必須竭誠地為客戶服務。所以服務的工作要做足，給消費者留下好的印象，這樣消費者對企業的滿意度高，相信也會有源源不斷的消費者來消費。
（三）廣告宣傳要做足
強有力的廣告宣傳可以使企業走進大衆的視野，所以企業要加強企業宣傳的力度。吸引更多的消費者，如利用抖音等平台，打造企業的知名度。例如“網易雲”音樂推出和各所高校聯手、讓更多的大學生參與其中的營銷策略，對有新奇想法的同學給予獎金鼓勵，并且還招募敢想敢做的年輕人，為年輕人提供發揮自己能力的平台，以此來起到吸引消費者，擴大消費群體的作用。這樣做不僅為企業自身發展招募了優秀的人才，還利用年輕人的思想為企業赢得了關注和支持，而且給了年輕人就業的機會。
（四）企業消費人群的定位
為消費人群定位，是企業營銷最基本的策略，可以說一個好的定位成功了一半，隻有明白了企業所銷售的産品适合哪個階段的人，這個階段的人需要的是什麼，看重的是什麼，才能更符合消費者的品味。有些微商就是利用了這一點定好位，高品質又低價位，吊足了消費者的胃口，不僅為自己赢得了大批量的“粉絲”，還為自己赢得了利益。
如何創造“經濟”
以上的個人觀點和建議是為了留住“粉絲”，進而産生“經濟”效益。但是并不是說企業有了粉絲，就能給企業帶來經濟效益，因此如何才能利用“粉絲”來給企業創造經濟價值甚至是持續産生經濟價值成為了企業探索的關鍵一點。因此要玩轉“粉絲經濟”，企業不僅要擁有強大的互聯網知識儲備，更要懂得如何與已經擁有的“粉絲”聯系在一起，如何把“粉絲”變成“忠實的粉絲”。
《盜墓筆記》作者南派三叔在微信公衆平台上推出參與到會員讨論區與其他小說愛好者交流心得，可以獲得作者的親自點評，還能與作者互動的政策，[1]這就是企業的營銷手段和策略。
結束語
“粉絲經濟”是這個互聯網時代的産物，更是這個時代的企業應該追求的營銷手段。但是這個時代有太多的企業像本文中提到的“百白破疫苗、三鹿奶粉”這些無道德無底線的企業，相信一定給了各大企業一些警醒：永遠不要隻追求利益而丢失良心，這樣不但失去了消費者的信任更是遺臭萬年。所以“粉絲經濟”旨在利用群衆的力量來創造利益，更不用想違背道德，因為這樣不會有好結果的。
參考文獻：
[1]劉芳鳴.《經濟師》2008年第五期.山西省太原市：山西省社會科學院，2008：60-62.
作者簡介：
李會，女，漢族，浙江溫州人，浙江省溫州中學，研究方向：管理學。