第28章
此舉使得新加入味精工業的
味全公司限于原料的供應,在生産及發展上均無法突破。于是味全公司乃改
采花生餅為原料,因花生餅亦同樣能分解出味精的主要成分麸酸,但是含量
較低,需要較大的生産設備,才能達成與同業相同的産量。那時為了提高生
産力,克服技術上的障礙,現在味全公司的最高顧問施純鋈回憶:“公司往
往開會至深夜,散會時已元車可搭,隻好花幾個小時,從二重埔步行回台北,
而黃董事長為了能更有效的解決問題時,特地在工廠裡開辟一個房間,擺一
張行軍床,做為晚上休息之用,以便發生問題時,能速的處理。”,就這樣,
味全味精的市場占有率節節上升,達到味精市場的第一位。
較低,需要較大的生産設備,才能達成與同業相同的産量。那時為了提高生
産力,克服技術上的障礙,現在味全公司的最高顧問施純鋈回憶:“公司往
往開會至深夜,散會時已元車可搭,隻好花幾個小時,從二重埔步行回台北,
而黃董事長為了能更有效的解決問題時,特地在工廠裡開辟一個房間,擺一
張行軍床,做為晚上休息之用,以便發生問題時,能速的處理。”,就這樣,
味全味精的市場占有率節節上升,達到味精市場的第一位。
在
1956年,味全醬油、醬菜罐頭就正式上市了。
正值味全味精銷售量節節上升,遠景無限美好之際,日本協和公司發明
了味精發酵法,此項發明,不僅震撼了日本業界,也刮起台灣産業界一陣旋
風。發酵法一改以往分解法的制造方式,以澱粉或糖類為原料發酵進而制出
味精,其成本較分解法低廉三分之二,因此,台灣的廠商趨之若鹜,急欲與
協和公司進行技術合作。協和公司不僅在日本申請專利,也向台灣标準局辦
妥專利登記,限制其他公司使用發酵法制造味精。當時台灣産業界曾一度協
議大家出資成立一個發酵公司,購買協和發酵法的專利權,共同以發酵法制
造麸酸供應各廠加工,做成各牌制品,但規定出資公司須均分半制品為條件,
味全公司自忖其本身銷售量大,市場占有率高,無法接受這種安排,随即退
出,并思不借外力,全力自己發展發酵法。至此,味全公司實面臨了成敗的
關鍵時期,因為發酵法如果沒有研究成功,甚或研究成功了,而較同業晚一
步,則味全所受的打擊将無法想像。味全公司得力于台大教授蘇遠志及日籍
顧問向上日嘉三郎的協助,研究麸酸發酵的生産問題,并從土壤中分離出能
利用葡萄糖及尿素産生多量麸酸的新菌種,如此方能不與協和公司的專利權
相抵觸。1958年,新的味精發酵法率先研究成功,開創了台灣味精工業的新
紀元,使得味全公司獲得了空前的利益,當時市場占有率高達
60%。從此以
後,台灣的味精工業由以往消耗外彙的工業,轉而成為充分利用島内資源,
賺取外彙的工業之一。
□開創乳業
就在味精要改以發酵法大量生産之際,原台北牧場的經營者,因牧場地
點位于台北市内,不符發展條件,就計劃與味全公司合作,将牧場遷至埔心
經營。當時味全内部有許多人認為投資乳業的時期太早,而持反對的意見。
因為當時國内的乳業非常落後,消費量很低,而且一些經營牧場的業者均表
示,他們養了好幾年的牛,從來沒有賺過錢,再加上市面上進口貨充斥,其
成本較低,尤其發酵工廠要建設,正值需要資金,不宜将資金分散。
可是,味全的黃董事長卻有其獨特的見解,他認為就是因為消費量低,
所以非常具有發展潛力,而且,牛奶的營養價值非常高,含有許多人體不可
或缺的維生素,若一味仰賴國外進口,本身沒有制造能力,對國家、社會都
是一種損失,所以,味全即決定投資乳業,于
1958年成立乳品事業部,從事
乳品之制造及銷售。
剛開始時乳業部門隻有三個人,一個營業所一天隻有.. 1000瓶鮮乳的營業
量,當時的乳業部經理,現任味全公司顧問的汪任之回憶道:“那時候由于
台灣光複不久,人民生活水準不高,乳品市場非常淩亂,各式各樣的替代品
都有,豆奶、米奶..幾乎各種飲料,如果可能的話,都冠上奶的名稱,生
意竟也不惡。我們的鮮奶剛上市時,以.. 2元的價格批發出去,都賣.. 2.5元,
而當時,米奶一碗隻賣 1元,因此,他們常用我們的瓶裝賣.. 2元,有些不知
牛奶滋味的人,就上這個當”。味全公司的副總經理張景涵亦表示:“牛奶
在當時還被一般人視為補品,隻有生病的人才能享受到。”所以銷售量很難
突破,味全公司為克服難關,即積極培養顧客對牛奶的認識,建立良好的推
銷員制度,到經銷店或消費者家裡以教育的方式促銷。因當時沒有冰箱,牛
奶質量的維持更顯困難,必須當天出廠的牛奶當天售完,于是良好的推銷員
及運送制度,就成為味全搶灘緻勝的關鍵。
剛開始時乳業部門隻有三個人,一個營業所一天隻有.. 1000瓶鮮乳的營業
量,當時的乳業部經理,現任味全公司顧問的汪任之回憶道:“那時候由于
台灣光複不久,人民生活水準不高,乳品市場非常淩亂,各式各樣的替代品
都有,豆奶、米奶..幾乎各種飲料,如果可能的話,都冠上奶的名稱,生
意竟也不惡。我們的鮮奶剛上市時,以.. 2元的價格批發出去,都賣.. 2.5元,
而當時,米奶一碗隻賣 1元,因此,他們常用我們的瓶裝賣.. 2元,有些不知
牛奶滋味的人,就上這個當”。味全公司的副總經理張景涵亦表示:“牛奶
在當時還被一般人視為補品,隻有生病的人才能享受到。”所以銷售量很難
突破,味全公司為克服難關,即積極培養顧客對牛奶的認識,建立良好的推
銷員制度,到經銷店或消費者家裡以教育的方式促銷。因當時沒有冰箱,牛
奶質量的維持更顯困難,必須當天出廠的牛奶當天售完,于是良好的推銷員
及運送制度,就成為味全搶灘緻勝的關鍵。
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而在味全建立乳業之初,情況是可能兩條曲線根本沒有交點,也就是說
即使在産乳量少、消費量大的夏天,還是生産過多,則如何處理這過多的牛
奶呢?味全公司最初的做法是将剩餘的牛奶做成加糖煉奶,但煉奶也生産的
過多,銷不完煉奶都積存在倉庫裡,越存越多,過了半年顔色變深,開始凝
固,最徑隻好廉價售給餅乾工廠做餅乾,如此存貨成本,資金積壓成本,再
加上廉售,味全仍蒙受很大的損失。因而勢必要打開一條别的路子,來解決
剩餘牛奶的問題,自行生産糖果與奶粉将是最有效的可行方案。
最初,味全的乳品事業是與日本的明治乳業技術合作,是以利用剩餘牛
奶制造牛奶糖、巧克力等糖果,也自然就從1964年開始與明治制果合作,但
明治欠缺合作的誠意,不管味全在糖果事業是否有盈餘,硬性抽取營業額的
3%,而糖果的市場亦一直未能打開,終于在.. 1965年即終止合作,停止生産
了。而明治乳業也一直不願味全自己進入奶粉市場,不肯把嬰兒奶粉的制造
技術轉移給味全,那時島内的進口奶粉遠比國産的便宜,消費者亦崇拜洋貨,
所以國貨很難開拓市場。1965年時,乳業部就累計虧損達.. 7000萬元,股東
亦紛紛反應,幹脆放棄投資乳業,但是黃董事長還是堅決認為乳業是個值得
努力的方向,還是要經營下去,而在1963年于台中廠正式設立了台灣第一家
奶粉制造廠。但面對收益上的赤字,黃董事長不得已隻好向政府接洽,并表
明除非政府伸以援手,否則由民間企業經營乳業,實在難以為繼。政府終于
通過禁止煉奶與加糖奶粉的進口,以保護國内乳業界。這時,味全公司亦得
以全力開發嬰兒奶粉,經過了十幾年的努力及開發,味全的乳制品迄今占了
公司營業額的.. 60%,銷售淨額為.. 39.6億元,成為味全最重要的生産主力。
黃董事長憑其毅力與耐心,終於在十餘年後得到了預期的成績。
□龍爪鳳翅與護士奇兵
在這次嬰兒奶粉事件之前,味全AG-U在嬰兒奶粉市場上的占有率,達到
50%以上,其如何能由一個國産品牌,在洋貨充斥的市場上,達到這麼高的
占有率,完全是其行銷戰略運用成功。現在再看看當初味全發展嬰兒奶粉時
的情形,自.. 1964年,政府推動自由貿易政策,各國奶粉紛紛引進台灣,市場
十分紊亂,而那時味全的.. AG-U,不僅售價較便宜,質量亦不差,但圃對日。
美的進口貨,由于國人的崇洋心理,對于進口昂貴的嬰兒奶粉(全脂奶粉仍
以進口奶粉的成本較低廉),仍有份盲目的崇拜,而對于AG-U沒有信心,加
以父母親對嬰兒用品特别慎重,不敢輕易嘗試新品牌,同時那時台灣省已在
推行家庭計劃,在“兩個孩子恰恰好”的口号下,嬰兒出生率逐漸減少,家
庭的經濟也變得較為富裕,因此為人父母的莫不希望自己的寶寶吃得好,而
昂貴的進口奶粉在他們眼中,即是代表高質量的奶粉,國産奶粉乃是等而次
之的奶粉,面對這重重的壓力,使.. AG-U的銷售倍感困難。