第13章
4.正确的
政策。嚴格執行不二價政策,專賣店不得兼售它種廠牌産品,以高質量、不
二價來提高産品的形象。
目前自行車内銷市場雖暫時低迷,名公司都精簡人員,但捷安特仍不斷
的打企業廣告,以維持産品的知名度及形象,不論島内市場未來市況如何,
至少捷安特已替島内其它同業打開一條新路卻是不争的事實,稱之為先驅企
業毫不為過。
目前美國已在發展自己的高級車,且當地廠商不斷排斥進口貨,有人預
測台灣自行車銷美會遭遇障礙。但是劉金标認為每個國家都有自己不能做的
車種,也各有有利的車種,若是配合良好,兩家公司都會成功。基于這種“國
際分工”的需要,所以他對國外市場雖不樂觀,但卻有信心。
巨大機械在外銷市場已有豐碩收獲,從
1977年開始年年獲外銷績優獎,
當年外銷
500萬美元,而到
1983年已達
4900萬美元,6年間成長
10倍,每
年外銷數量已高達
80~90萬輛以上。根據中華征信所
TOP500資料,在國内
企業排名已升至
84名,而捷安特股份有限公司每年内銷金額也在
1.4億元左
右。難能可貴的是,雖然市價調升不易,但因采用自動化及電腦化生産,成
本控制得宜,巨大每年稅前純益率仍然維持在
5~7%之間。
如果說“巨大”是軀幹,“捷安特”則是肢臂。
面對未來,巨大堅信自行車永遠是日正當中的“萬年工業”。
《蛟龍出水——台灣成功企業管理模式》
《蛟龍出水——台灣成功企業管理模式》
最古老的圍棋與最現代的電腦的奇妙組合,形成了“台灣最具有領導性
的企業”——宏基集團。
一、施振榮——台灣電腦的霸主
一、施振榮——台灣電腦的霸主
入
20世紀末,與電腦的親近關系更加充分顯露,“電腦時代”、
“信息時代”被人們用來概括
20世紀末至
21世紀的時代特征。
提起電腦,不得不想到一個悅耳響亮的名字,那就是台灣的
ACer宏碁集
團。提起宏碁集團就不得不想到集團老闆施振榮——這個名聲響徹寰宇的華
人電腦英才。
美國商業周刊稱贊施振榮是亞洲最優秀的企業家。是他将企業切割成一
群各自獨立,靈活運作的聯屬公司,預計下世紀将有
21家公司在全球各地上
市。另外,施振榮還采取分權式的管理,因此能有餘力洞察客戶的需求,使
系列多媒體個人電腦深受用戶歡迎。
由于經營管理的創新與企業營業獲得的增長,宏碁連接不斷地受到台灣
和外國媒體與商業界的肯定,氣勢不斷上揚。1995年
10月,美國财星雜志
以
8頁版面大幅報道宏碁集團,當年
11月又被美國商業周刊評選為“能夠持
續企業開創精神”的亞洲新巨人之一,12月榮獲“國際知名度最高的台灣品
牌”及“台灣最具有領導性的企業”稱号,首次超越台塑。
□Acer的意義
“Acer”在拉丁文中代表精神飽滿、敏銳、活潑、精力充沛。“宏”則
不難理解為宏大、雄偉之意,“碁”是“棋”的古體字,讀音應為“Ji”,
宏碁集團在大陸又常被稱為“宏碁”集團。單是集團名稱,就可以看出宏碁
集團披荊斬棘,磅礴豪邁的偉大形象。同時“碁”字還體現了集團老闆施振
榮的經營方略。僅僅
20年的時間,施振榮從瀕臨失業的困境下崛起,白手打
天下,創辦宏碁電腦,且成功地發展成為唯一可以和美國、日本計算機公司
抗衡的亞洲計算機公司。對施振榮來說,這無異于是在下一盤漫長而艱難的
圍棋。施振榮的口頭禅便是:“為了事業,就象在下一盤棋。”施振榮把經
營事業同弈圍棋作比較。他認為:象棋和西洋棋,都是兩軍對陣,互相殺伐;
不同之處在于圍棋不在殺伐,而在占據一方,所以需要作深遠的考慮。現在
的事業就如同在下圍棋,不是非得打死對方不可,而是要有長期策略。因此
他常說:“宏碁的理念是和圍棋相同的。我們和競争對手一起生長,從不想
把對手置于死地,這就是宏碁的哲學。做事業,等于是下一盤永無止境的圍
棋,一口氣能長,就有機會活下去。所以,在資源、費用等方面要控制得好。”
施振榮還進一步将他的經營之道闡述為:“下圍棋,要做‘眼’,一定要做
‘活眼’,而且要做兩個眼以上,不能做死眼、假眼。開創事業也是如此,
要多開發出生意來源,萬一有一項生意不成功,其它的成功生意還可以補救
過來。”下圍棋是施振榮的愛好,姑且不去理論他的棋藝,單就将圍棋理論
的深奧玄錄融彙貫通于經營決策的人,除他之外,恐怕寥寥無幾。當然,施
振榮經營企業的觀念要比下圍棋寬泛得多,他常生動形象地對集團的同仁
說:“下圍棋雙方不見得需要相互殺伐,我占我的地,你占你的地。下圍棋
如果我點數超你,我就赢了。但經營企業不然,如果我賺的錢比你多,我隻
是比你更為成功,而你同樣可以是成功者。”事實證明了施振榮的事業就是
一盤棋理論。在台灣,神通集團的規模遠遠在宏碁之上,施振榮不采取象棋
兩軍對壘厮殺的方式,而是象下圍棋一樣,向其它方向發展,終于大獲全勝。
死棋莫下,應另辟蹊徑,這是圍棋的策略,也是企業經營有道的法寶。
施振榮對圍棋上特别強調掌握全局能力,有其獨到的理解,他說:“圍
棋高手下的每一步棋都是環環相扣的。這一點非常重要。同樣,我們在确定
每一項投資時都要使其彼此相關,每一項技術及市場發展要有利于提高全球
占有率和競争力。即便現在投資可能會影響短期利潤,而且在試圖進入主要
市場時遇到困難,但是我們采取長期策略,開發新技術,充實本身的條件,
進行國際化部署,尋找合作條件,使自己能夠逐漸向世界大企業發起挑戰。
這便是宏碁獨特的方法。”
棋高手下的每一步棋都是環環相扣的。這一點非常重要。同樣,我們在确定
每一項投資時都要使其彼此相關,每一項技術及市場發展要有利于提高全球
占有率和競争力。即便現在投資可能會影響短期利潤,而且在試圖進入主要
市場時遇到困難,但是我們采取長期策略,開發新技術,充實本身的條件,
進行國際化部署,尋找合作條件,使自己能夠逐漸向世界大企業發起挑戰。
這便是宏碁獨特的方法。”
因此,就有人把施振榮的成功歸結于他由圍棋理論而演進成的經營哲
學。對此,施振榮不以為然:“事實颠倒了,我本來就有一套經營企業的方
法,隻不過希望用圍棋去解釋這種策略,更具說服力罷了。圍棋在這裡被用
作解釋宏碁經營哲學的溝通工具,它可以把我們的策略講得更清楚。”這一
解釋更讓人信服。
宏碁集團的徽标,是由弓箭與鑽石組合而成,充分表現出了企業的強勁
發展勢頭與巨大的财富。
由此看來,Acer宏碁集團的命名其内涵是豐富的,可以這樣理解:“宏
碁集團就象一盤充滿生氣與活力的氣勢恢宏壯闊的圍棋。”
□白手打天下
1971年
5月,施振榮獲電子碩士學位,那時的台灣,電子工業發展非常
緩慢,許多電子公司都依靠外部力量而生存。胸懷振興台灣電子工業的抱負,
在師長的推薦下,施振榮進入了由台灣人自營的電子公司擔任研究發展工程
師。
剛進公司,施振榮就暗下決心,要想生存立足,必須拿出點真功夫給人
看看。施振榮以超人的毅力,忘我地從事研究,僅一年多的時間,他所設計
的“電子數學鐘”就獲得了成功,人們開始對這位滿臉書生氣的工程師另眼
相看了。不久,他又成功設計了“頻率計算器”。兩個月之後,又成功設計
了台灣自制的第一台“台上型電算機”,從此,施振榮的名字開始在台島上
廣為人知。在施振榮看來,這些成功僅是一個良好的開端,他深信自己跟研
究與發展結下了不解之緣。也正是這些成功,使施振榮逐步走上企業管理之
路,他在公司的位置也如日中天,由生産組主任升為工務處副經理。
1972年
9月,施振榮應邀共創榮泰電子公司,他成功地完成了“台灣自
制第一部手上型電算器”,并因按鍵部分自行設計成功,而一舉使榮泰電算
器取得了技術、品質、價格方面的領先地位。1976年是施振榮大顯身手的一
年。他因領導開發電算器、電子表、微處理機等新産品,争取到大量外彙,
榮膺“十大傑出青年”稱号,獲“金手獎”。
1976年,施振榮終生難忘,因為那是事業的起點。
1976年
9月,是一個讓施振榮屈辱同時又是他事業出現轉機的日子。榮
泰電子公司由于貸款增加,造成财政困難而宣告倒閉。不甘心的施振榮召集
幾位志同道合,學有專長的電子工程師,東拼西湊了
100萬元新台币(約合
2.2.
1978年,台灣出現了電腦熱,學電腦語言的風氣蔚然成風,施振榮看準
機會,與全亞電腦公司合作,成立了“宏亞微處理機研習中心”,培養微處
理設計工程師。