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台灣成功企業管理模式

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第6章

書籍名:《台灣成功企業管理模式》    作者:
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        化的基礎,除産品已散布在島内每一角落外,更遍及世界各國。再度探究東

        元産品的發展曆史,不難發現,它所開發的新産品,全部出之于“技術”與

        “管理”的結晶。

        産

        A級馬達。

        1963年:鍊條馬達之技術合作,600匹馬力馬達開發成功,榮獲(正)

        字标記、一級工廠,并外銷東南亞。

        1965年:新廠馬達廠落成,E級馬達技合、防爆馬達技合。投資東培工

        業公司,生産馬達主要組件的軸承,馬達島内市場占有率

        24%,并外銷西德。

        1968年:V.S.馬達技合,l000匹馬力同步馬達開發成功,外銷南美洲及中東。

        1969年:新莊廠擴建大型馬達廠,投資台安電機公司,生産馬達的控制

        盤、電磁開關等。

        1970年:三重冷氣廠落成,生産通風機、空氣門、砂輪機、高級抽水機、

        箱型冷氣機技合、窗型冷氣機技合。

        1971年:新莊電子廠落成,生産黑白電視機,馬達島内市場占有率

        44

        %,并外銷美國及日本。

        1972年:交流發電機技合,打開澳洲市場,電子計算機開發成功。

        1973年:淡水冷氣廠、淡水電子廠落成,東元股票公開上市。電冰箱技

        合、彩色電視機技合,榮獲外銷績優獎。

        1974年:洗衣機開發成功,榮獲質管甲等。

        1975年,島内市場占有率,箱型冷氣機

        35%,窗型冷氣機

        21%。

        1976年:投資美國德高公司及新加坡德高公司,建立海外據點。

        1979年:耗用新台币

        13億元巨資之中坜馬達廠,開創完全自動化之一

        貫作業馬達生産線,榮獲台灣機械工業自動化之模範工廠,年産

        100萬台

        100

        匹馬力以下之各種馬達。

        198O年:投資東訊公司,踏進通訊系統産品的行列。

        1984年:觀音電子廠落成,采用

        CAD/CAM方式,生産彩色電視機、各種

        電腦顯像機、終端機、印表機、磁碟機等,并榮獲質管圈示範獎。

        □馬達的崛起

        從以上的叙述,可以了解到東元馬達的島内市場占有率高達

        4O%以上,

        而箱型冷氣機也有

        33%以上,窗型冷氣機約

        25%,還有電冰箱、洗衣機、彩

        色電視機等主要産品,奠定了東元的發展基礎。

        擁有

        11家關系企業的東元,它的崛起要溯自

        195O年。當時有一位年輕

        人,一心一意想在工商界發展,為了充實自己的法律知識,遠赴日本專攻法

        律課程。

        學成歸國後,他的父親變賣了

        3甲農地,以新台币

        20000多元的資本,

        讓他的孩子創設“光元公司”,從事電燈泡、電風扇與馬達的進口業務,踏

        進了他事業上的第一步。

        他——就是東元電機公司前任董事長——偕林波士先生。在經營

        7年的

        進口貿易之後,由于正值台灣外彙存底愈來愈少,政府對進口業務采取了管

        制措施,這對光元公司的營運,自然産生影響,乃興起了另行開創新局的念

        頭。

        “何不設廠自制馬達呢?”這個想法,曾在他腦海裡迂回激蕩。他認為

        “馬達乃工業之母”,而當時台灣的工業正在起步階段,馬達的需要量将日

        漸龐大,“設廠制造馬達”。應該是一條可行之路,同時也将為國家節省一

        批為數可觀的外彙。主意既定,偕林波士就開始網羅有關具有制造馬達經驗

        的專業人才。首先敦聘到曾在日本九州安川電機公司服務過五年,光複後擔

        任成功大學電機系主任的孫炳輝,出任總工程師(孫現已退休,持東元股份

        批為數可觀的外彙。主意既定,偕林波士就開始網羅有關具有制造馬達經驗

        的專業人才。首先敦聘到曾在日本九州安川電機公司服務過五年,光複後擔

        任成功大學電機系主任的孫炳輝,出任總工程師(孫現已退休,持東元股份

        3%);現任董事長林長城,當時任職台灣工礦公司岡山場主任,系成大機

        械系畢業的高材生,工作認真負責,由孫炳輝推薦給偕林波士,擔任東元公

        司的第一任廠長。

        有了兩位電機與機械的技術專家之後,借林波士又找到了同是進口貿易

        商的錢水木,除了出資外,還擔任總務經理,最後升任副董事長之職,于

        1982

        年退休(持股

        1.1%)。俗語說:“同行是冤家”,但對他們兩位而言,合

        作無間“同行是親家”。

        擁有多年貿易經驗的偕林波士,則負責業務經理之職,至此,“東元”

        的雛型才告完成。

        萬事俱備,隻欠“董事長”。偕林波士的妹夫——畢業于日本早稻田的

        林和引,就在偕林波士的推薦之下,擔任東元電機股份有限公司的首任董事

        長。

        7年後,林和引董事長,不幸罹患癌症與世長辭,乃由偕林波士接任重

        責(持股

        3.7%)。

        1983年

        3月,東元資訊産品在美國大展鴻圖,重電産品也大有起色,為

        了更進一步地加強美國市場的拓展力,偕林波士先生堅辭東元公司董事長的

        職務,而到位于美國休士頓的美國德高(TECO)公司(東元美國公司)擔任

        董事長,肩負起第一線的推銷總指揮大任。

        1983年擔任東元總經理一職長達

        23年之久的林長城,升任東元董事長。

        在員工心目中,他是一位克勤克儉,按部就班,正正當當地經營,絕不因個

        人的喜怒哀樂而影響決策的總經理。在人事任用上,更是分層負責,一切按

        照公司的規定辦理。即使董事長林長城的長子林呈祥,台大電機系畢業後,

        進入東元公司服務時,也必須經過考試、口試的關卡,考試合格後,才得進

        入東元服務。

        畢業于成大電機工程系的現任總經理張火山,和孫炳輝、林長城同是校

        友。東元的經營體制是總經理制。除了重大的原則性問題,必須經董事長提

        交董事會決定外,公司内的一切事務,都由總經理全權處理。而總經理又以

        “職務權限表”充分授權,分層負責,井然有序。

        在許多人的印象中,東元的作風相當保守,員工們“不敢”擅自對外發

        表意見。事實上,東元是以分層負責的方式,隻對“授權”的部分,向外發

        表意見。一個正派經營腳踏實地的公司,說話太多并沒有好處。

        東元兼具公家機關與私人企業的優點,除了人事制度與退休金是參照“勞

        動基準法”辦理之外,還有依據個人貢獻度來評價的“考績、升遷”制度。

        對于個人操守方面,上舞廳、酒家、通宵麻将一概禁止。

        東元的獎金制度,倒是很迷人的。它以“附加價值比率法”,由董事會

        核定一定的比率為員工的報酬金。因此隻要提高營運績效,紅利與年終獎金

        就滾滾而來。據說,1978年的年終獎金高達

        7個月,而且幾乎是“全薪”。

        東元對員工個人操守的約束,曾引起許多人的不以為然。這項“約束”,

        導因于偕林波士——虔誠的基督徒。他經常強調“家庭生活對于一個人在事

        業上的影響力”。他認為:“唯有家庭生活和諧美滿的人,在工作上才有奮

        鬥不懈的精神”。

        這種“嚴謹”的作風,一直影響着東元。如今,東元上上下下所表現出

        來的“純樸”,有些“鄉土風味”。但卻是“腳踏實地,實幹精幹”的精神,

        它一直帶動了東元永無止境的成長。

        這種“嚴謹”的作風,一直影響着東元。如今,東元上上下下所表現出

        來的“純樸”,有些“鄉土風味”。但卻是“腳踏實地,實幹精幹”的精神,

        它一直帶動了東元永無止境的成長。

        年

        62歲的林長城董事長,回憶

        1956年時在中興橋下

        100坪的工廠

        裡,雖然員工僅有

        40人,資本額隻有新台币

        200萬元,卻是台灣五家制造馬

        達的公司之一。當時生産馬達的公司,計有新三東、天丘、清正、大同及東

        元。

        在當時,根本沒有所謂“行銷”觀念,投入生産時,并沒有事先把握充

        分的市場。

        于是五位創業的夥伴,連最壞的打算都考慮到了。為了使經營風險降至

        最低,在經過徹底的檢讨後,決定前往台中一帶,專賣日本人留下舊機器的

        市場,尋找舊機器。

        “舊機器在經過徹底的整修後,一樣可以使用”,林長城說。創業的前

        五年是一段艱苦歲月,除了提高質量降低成本之外,還要跟削價的日貨競争。

        為求突破日貨的強大競争壓力,東元除不斷地提高品質之外,也朝向馬達的

        生産技術——研制專用機的方面下功夫。

        如此,合乎世界水準的東元馬達,建立了東元的金字招牌。銷售市場也

        不斷地擴張,三重舊廠已不敷使用,遂于

        1964年興建新莊新廠。“這是第二

        代的東元”,林長城感慨地說。該廠采用自動加工的自動化專用機,一個人

        操作三台機器。

        東元在邁入第二代之後,朝向多元化方向經營。1968年前後,東元馬達

        的市場占有率高達

        44%,營業額的成長率開始緩慢下來。                                    

                                

                                

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